ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
LasNord OÜ, регистрационный код: 16846561, (далее Продавец) является владельцем интернет-магазина по адресу lasnordstore.eu (далее e-pood), а Клиентом(Покупатель) является лицо, оформляющее заказ в интернет-магазине, и заказывает товар в интернет-магазине
1.1. Настоящие условия продажи применяются к покупке товаров в интернет-магазине LasNord OÜ и регулируют правовые отношения между Продавцом и Покупателем в связи с размещением заказа, продажей, возвратом товара Покупателем-потребителем. и подача последующих претензий.
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи и цены, каждый раз не уведомляя покупателя. Указанные изменения отражены на сайте lasnordstore.eu. Если цены были изменены в Интернет-магазине после того, как Покупатель разместил заказ и оплатил его, соответствующий товар будет доставлен Покупателю по цене, действующей на момент заказа. Заказчик не имеет права требовать компенсации разницы в цене.
1.3. Размещая заказ в Интернет-магазине и внося предоплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями продажи, согласен с ними и дает согласие на использование его персональных данных в целях выполнения заказа.
1.4. Товары, предлагаемые в интернет-магазине, продаются как физическим, так и юридическим лицам, и настоящие условия продажи распространяются как на физических, так и на юридических лиц. Положения о правах потребителя, изложенные в настоящих условиях продажи, распространяются только на клиентов-потребителей и не распространяются на клиентов-юридических и физических лиц, совершающих сделку в пределах своей хозяйственной деятельности. или профессиональной деятельности.
1.5. Информация о продукции представлена в интернет-магазине рядом с соответствующей позицией.
1.6. Изображения товаров в интернет-магазине предназначены для иллюстративных целей, а описания товаров могут не быть исчерпывающими и содержать непреднамеренные ошибки.
2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Заказ товара происходит путём выбора товара и добавлнием товара в корзину. Клиент может выбрать один или несколько продуктов и дополнительные продукты.
2.2. Для оформления заказа необходимо заполнить необходимые поля данных и выбрать подходящий способ доставки товара.
2.3. При оформлении заказа Клиент обязуется предоставить достоверные данные (фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки). Поставщик услуг не несет ответственности за последствия неверных данных, предоставленных Заказчиком.
2.4. Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны вместе с товарами, и Покупатель принимает цену товара при оформлении заказа. Цены указаны в евро и включают НСО.
2.5. В зависимости от выбранного Покупателем способа доставки к цене товара может быть добавлена стоимость перевозки, которая отображается отдельной строкой при оформлении заказа Покупателю и которая также включается в окончательную стоимость заказа. В стоимость перевозки также включен НСО. Сумма стоимости доставки отображается отдельно для каждого заказанного товара, а стоимость доставки добавляется к каждому заказанному товару. Размер транспортного сбора зависит от местонахождения Заказчика и выбранного вида транспорта.
2.6. Совершая покупку, Покупатель соглашается с условиями продажи интернет-магазина.
2.7. Клиент имеет возможность изменить или удалить заказ, нажав на корзину и изменив количество товаров или удалив товар только до оплаты товара.
2.8. Клиент подтверждает корзину и оплачивает товары и транспортировку товаров по ссылке подходящего для него интернет-банка или на основании авансового счета. Оплатить продукты и транспорт можно банковским переводом
2.9. Перед оплатой счета Клиент обязан убедиться, что информация, указанная в счете, соответствует фактическому желанию и заказу Клиента.
2.10. Договор купли-продажи продукции между Продавцом и Покупателем вступает в силу с момента поступления суммы покупки и уплаченной Покупателем транспортной платы в полном объеме на расчетный счет Продавца.
2.11. Для подтверждения заказа Клиенту на адрес электронной почты, указанный при подтверждении корзины, отправляется счет-фактура. Цены отражены в счете-фактуре с НСО
2.12. Если Продавец не сможет выполнить заказ, Продавец свяжется с Покупателем и по согласованию с Покупателем заменит товар на другой товар такого же качества и цены или вернет уплаченную сумму в течение 14 дней после оформления заказа. Никакие санкции к Продавцу применяться не будут.
3. ДОСТАВКА
3.1. Покупатель может выбрать подходящий ему способ доставки при оформлении покупки.
3.2. Если заказ необходимо доставить в другую страну, то срок доставки будет больше и каждый раз оговаривается отдельно.
3.3. Продукция передается Клиенту на действующих услових транспортной компании.
3.4. В ситуации, когда Продавец не доставил товар в оговоренный срок и не продлил срок доставки и такая задержка длилась более 10 рабочих дней, Покупатель имеет право аннулировать Заказ и Продавец вернет уплаченную сумму в течение 14 дней после размещения заказа. Клиент имеет право воспользоваться указанным правом отказа только до получения товара.
3.5. Если Покупатель заказал транспортировку товара, Продавец также несет ответственность за товар во время его транспортировки. С момента получения товара риск случайной гибели и повреждения товара переходит на Заказчика.
4. ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКЦИЮ
4.1. Согласно действующему законодательству ЕС
4.2. Ремонт или замена изделия в течение гарантийного срока не приводит к продлению гарантийного срока или новому гарантийному сроку. Гарантия на детали, замененные или отремонтированные в течение гарантийного срока изделия, заканчивается с истечением гарантийного срока на изделие в целом.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА
5.1. Отправляя заказ, Покупатель дает Продавцу четкое и осознанное согласие на обработку своих персональных данных.
5.2. Продавец использует предоставленные Покупателем персональные данные и данные о совершенных покупках в объеме, необходимом для выполнения заказа, размещенного Покупателем в Интернет-магазине. Продавец не передает персональные данные покупателя третьим лицам, за исключением компании, предоставляющей транспортные услуги. Продавец передает персональные данные Покупателя компании, оказывающей транспортные услуги, с целью доставки заказанного товара Покупателю.
5.3 Персональные данные, подлежащие регистрации, включают в себя информацию о заказе Покупателя - имя, фамилию, улицу, дом, номер квартиры, город, почтовый индекс, номер телефона, способ доставки, используемый способ оплаты, согласие с договором пользования интернет-магазином, комментарии к заказу.
5.4 Данные карты, введенные продавцом, не видны. Для совершения транзакции владелец карты направляется в безопасную среду платежной системы.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА, ОФОРМЛЕННОГО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
6.1 Клиент имеет право аннулировать свой заказ в течении 14 дней с момента заказа, уведомив об этом lasnordstore.eu по эл.почте в заявлении соответствующего содержания. В заявлении мы также просим указать номер своего счета/заказа. Предоплата за аннулированный заказ возвращается на банковский счет Клиента в течение 14 дней после подачи заявления.
6.2 Клиент имеет право вернуть товар в течение 14 рабочих дней с получения товара. Возвращаемый Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке. Деньги за возвращенный товар переводятся на банковский счет Клиента в течение 14 дней с получения товара на складе магазина, а также после подачи Клиентом заявления соответствующего содержания на адрес эл.почты .Расходы по возврату товара несет Клиент. Продавец может отказать в возврате средств до тех пор, пока товар не будет возвращен Продавцу
6.3 Lasnordstore.eu несет расходы по обратной пересылке только в случае ,если товар не соответствует товару в заказе Клиента.
6.4 Lasnordstore.eu оставляет за собой право не аннулировать заказ Клиента и не принимать товар при нарушении указанных пунктов.
6.5 Если возвращаемый товар поврежден и данная ситуация обусловлена Клиентом в результате нецелевого использования, перестройки или некорректной сборки или разборки, или вследствие обстоятельств, возникших по вине или небрежности Клиента, Lasnordstore.eu оставляет за собой право произвести перерасчет оплаченной Клиентом и подлежащей возврату суммы за счет снижения стоимости товара. В случае если Клиент не согласен с указанным в перерасчете снижением стоимости, он имеет право для установления снижения стоимости товара или выявления виновного в данной ситуации лица использовать оценку независимого эксперта. Расходы на экспертизу разделяются пополам между Клиентом и Lasnordstore.eu, за исключением случаев, когда позиция одной из сторон является очевидно необоснованной. В этом случае связанные с экспертизой расходы несет сторона, чья позиция оказалась очевидно необоснованной.
6.6 Lasnordstore.eu оставляет за собой право аннулировать заказ Клиента в случае, если: Клиент не оплатил сумму, указанную в подтверждении заказа/счете, в течение 7 дней с даты выпуска подтверждения заказа/счета; на момент получения товара Клиент не оплатил 50% суммы, подлежащей оплате на основании счета, кроме случаев, когда с Клиентом оформлены соответствующие спецдоговора; на ходатайство о рассрочке Клиента пришел отрицательный ответ; Заказанный товар закончился на складе поставщика, и Клиент не согласен на заменяющий товар, предлагаемый Lasnordstore.eu. Предоплата за аннулированный заказ возвращается на банковский счет Клиента в течение 14 дней после подачи заявления.
6.7 Lasnordstore.eu не несет ответственности за: возникшие по вине или небрежности Клиента повреждения; дефекты, которые возникли вследствие нецелевого использования товара; естественный физический износ товара при нормальном использовании.
7 ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯМ
7.1 Согласно "Обязательственно-правовому закону" (ОПЗ, гл. 11, стр. 218(2)), Клиент имеет право на предъявление претензий в течение двух лет с получения товара, причем в части дефектов, возникших в течение первых шести месяцев, предполагается, что они уже были в момент покупки и характер дефекта должен выяснять продавец.
7.2 Если дефект имеет технологический характер, Клиент может потребовать отремонтировать товар, а при невозможности или неэффективности ремонта — заменить товар. Если товар невозможно отремонтировать, то Клиент не может требовать замены, потому что это повлекло бы неразумные расходы для продавца. Возврата денег Клиент может требовать только в том случае, если замена в течение разумного времени не оказалась возможной вследствие отсутствия подходящего товара (ОПЗ, гл. 11, ст. 222(1)).
7.3 При выявлении дефекта Клиент обязуется уведомить Lasnordstore.eu о проблеме по адресу эл.почты lasernordaza@gmail.com, описав, как и когда был обнаружен или возник дефект, также приложить фото дефекта. Соответствующее заявление должно быть прислано не позднее, чем в течение 14 дней после обнаружения дефекта. В случае несоблюдения указанного срока без уважительной причины Клиент утрачивает право требовать от Lasnordstore.eu бесплатного ремонта товара или замены детали.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1 Lasnordstore.eu несет перед Клиентом ответственность за ущерб, нанесенный нарушением настоящих условий Lasnordstore.eu, в случаях и объеме, установленном в действующих в Эстонской Республике правовых актах.
8.2 Клиент несет перед Lasnordstore.eu ответственность за ущерб, нанесенный нарушением настоящих условий Клиентом, в случаях и объеме, установленном в действующих в Эстонской Республике правовых актах.
8.3 Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной, и ее поведение не считается нарушением настоящих условий вследствие задержки выполнения или невыполнения любого обязательства, если причина названной задержки или невыполнения находилась вне контроля названной стороны (обстоятельства непреодолимой силы).
8.4 Lasnordstore.eu не компенсирует расходы Клиента, которые возникают вследствие обстоятельства, что Клиент принял на себя обязательства перед третьими (в т.ч. не зависящими от Lasnordstore.eu) лицами на условия, противоречащих данным условиям.
8.5 Lasnordstore.eu не компенсирует Клиенту возможности, не использованные вследствие изменения времени поставки, цен и других условий в рамках настоящих условий
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1 Lasnordstore.eu использует предоставленную Клиентом информацию только для выполнения заказа Клиента. Lasnordstore.eu не разглашает информацию, ставшую известной в ходе совершения покупки, третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законом. Связь между банком и покупателем защищена протоколом безопасности SSL, который обеспечивает, что обмениваемая информация не может быть подслушана или изменена посторонними лицами. Информация, передаваемая между банком и продавцом, заверена дигитальными подписями.
9.2 Разногласия и споры, вытекающие из выполнения настоящих условий, стороны решают, прежде всего, путем переговоров. В вопросах, не урегулированных настоящими условиями, Клиент и Lasnordstore.eu руководствуются действующим в Эстонской Республике законодательством, а также другими актами, регулирующими отношения сторон.